よくあるご質問
未成年でも買取は可能ですか?
当店では、法令に従い18歳未満のお客様からのお買取はお断りしております。
18歳以上20歳未満のお客様の場合は、親権者の同意書が必要となります。
貴金属買取やブランド買取の際は、必ず年齢確認をさせていただいております。
どんな身分証明書が必要ですか?
運転免許証、マイナンバーカードなど顔写真付きの身分証明書をご持参ください。
保証書や箱がない場合でも買取できますか?
はい、買取可能です。
ただし、付属品がある場合は、より高額での買取が期待できます。
特にブランド品や高級時計の場合、保証書や箱があることで査定額が大きく変わることがございます。
査定にはどのくらい時間がかかりますか?
貴金属買取の場合は最短10分、ブランド買取は最短20分程度です。
ただし、複数点数がある場合や、骨董品など専門的な査定が必要な場合は、お時間をいただくことがございます。
事前にお電話でご相談いただけますと、おおよその所要時間をお伝えできます。
買取価格の相場は分かりますか?
貴金属相場やブランド品の市場価値は日々変動しているため、概算価格をお伝えすることは難しい場合がございます。
ただし、お電話でご相談いただいた際に、おおよその価格帯をお伝えすることは可能です。
より正確な金額は、実際に商品を拝見させていただいてからの査定となります。
現金以外での支払いは可能ですか?
原則として現金でのお支払いとなります。ただし、高額の場合は銀行振込にも対応可能です。振込手数料は当店で負担いたします。
駐車場はありますか?
はい、店舗横に専用駐車場(8~9台)をご用意しております。
予約は必要ですか?
基本的には予約不要です。
ただし、複数点数の査定や、骨董品など専門的な査定が必要な場合は、事前にご連絡いただけますとスムーズにご案内できます。
買取不可の品物はありますか?
法律で取引が禁止されているもの、盗品や偽造品の疑いがあるもの、所有権が不明確な商品、著しく破損や汚損のある商品などはお買取できません。
また、医療機器や危険物なども対象外となります。
判断に迷う場合は、お気軽にお問い合わせください。